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Última actualización: septiembre de 2026
Al crear una cuenta o usar cualquiera de las aplicaciones de la suite iKoonto (ERP, Planner, Asesorías) recopilamos los datos que nos entregas directamente: nombre, correo electrónico, información de tu negocio o de tus clientes, y los documentos o cifras que registras dentro de cada herramienta para que pueda funcionar.
Usamos tus datos únicamente para prestarte el servicio: mostrar tu información dentro de la app, generar los documentos y reportes que solicitas, y enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta (como vencimientos u obligaciones próximas). No vendemos tu información a terceros.
Cada persona que se registra con su propio correo tiene su información completamente separada de la de cualquier otro usuario — nadie más puede ver ni modificar tus datos, ni siquiera otra persona que use la misma herramienta.
Solo compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio (por ejemplo, hosting de la base de datos o envío de correos), y únicamente en la medida necesaria para que la herramienta funcione. Si conectas Google Drive desde Asesorías, esa integración actúa en tu nombre y con tu autorización explícita — puedes desconectarla cuando quieras.
Guardamos contraseñas y tokens sensibles cifrados, nunca en texto plano, y aplicamos controles de acceso para que cada usuario solo pueda ver lo que le pertenece.
Puedes pedirnos en cualquier momento que te enviemos una copia de tus datos o que los eliminemos, escribiendo a contacto@ikoonto.com.
Este documento es un resumen general y puede actualizarse a medida que la suite iKoonto evoluciona. Si tienes dudas puntuales sobre tus datos, escríbenos directamente.